ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ОТ ПРОКУРАТУРЫ
 |
КЛАДИТЕ ТРУБКУ Об основных схемах кибермошенничества рассказали в управлении по надзору за уголовно-процессуальной и оперативно-разыскной деятельностью прокуратуры края Родственник в беде Осуществляют звонок, сообщают, что родственники или близкие попали в беду. Для решения проблемы предлагают выплатить деньги. Чтобы не попасть в ловушку аферистов, перепроверьте эту информацию у родных и близких самостоятельно. Блокировка карты Присылают сообщение о блокировании банковской карты с номером, на который нужно позвонить. Цель мошенников – узнать пароль от карты. Переходить по присланной ссылке или перезванивать на указанный номер нельзя! Безопасный счет Осуществление звонков от лжесотрудников силовых ведомств, социальных служб или кредитных организаций, которые сообщают, что ваши деньги на банковских счетах под угрозой и в целях сохранности необходимо перевести средства на «безопасные счета» либо передать курьеру для «декларирования». Вышеназванные сотрудники никогда не будут связываться с вами через социальные сети и мессенджеры и не станут требовать денег. Кладите трубку, это мошенники! Получение выигрыша/приза Сообщают посредством телефонного звонка или СМС о выигрыше, который можно забрать, выплатив небольшую сумму налога. Настоящий розыгрыш призов не подразумевает выплат с вашей стороны. Вирус в телефоне Мошенники запускают вирусную программу к вам на телефон обманным путем, предлагая пройти по зараженной ссылке. Посредством этого они получают доступ к онлайн-банкингу. Не переходите по сомнительным интернет-ссылкам, установите антивирусную программу. Объявление о продаже на сайтах и в соцсетях Лжепродавец просит перечислить деньги за товар, работу или услугу, которые вы никогда не получите. И не вернете свои кровные. Никогда не переводите средства без предварительной проверки. Поддельные сайты продажи виртуального инвентаря и персонажей для онлайн-игр На таком сайте ваши дети используют для оплаты реквизиты банковских карт родителей. Преступники получают к ним легкий доступ и крадут деньги. Предлагают школьникам и студентам за вознаграждение использовать их банковские карты для транзакций и обналичивания похищенных денег Подростки даже не подозревают, что помогают мошенникам совершать преступления. Предлагают детям оставить комментарий под постом любимого блогера В итоге данные банковских счетов и карт вместе с деньгами оказываются в руках аферистов. Объявления о покупке, сообщения от друзей Лжепокупатели запрашивают реквизиты банковской карты и СМС-код для перечисления денег за товар. Получив желаемое, похищают денежные средства с банковского счета. Никогда и никому не сообщайте данные своей карты, пароли и коды! Вирусная атака Воспользовавшись чужой страницей в социальных сетях, под видом друга просят перечислить деньги взаймы или направить реквизиты банковской карты для перевода их вам. Перепроверьте информацию у самих друзей: возможно, их страница взломана! Выплата процентов Поступление предложений через социальные сети либо в мессенджерах о дополнительном заработке, игре на бирже, инве стировании под хороший процент, при согласии на которые появляется риск хищения ваших вкладов. Не поддавайтесь на провокации о легком заработке, используйте только проверенные инвестиционные проекты.
ВПРАВЕ ПРЕДЪЯВИТЬ ИСК О том, что делать, если оператор не исполняет обязательства, вытекающие из договора об оказании услуг связи, рассказали в управлении правовой статистики, информационных технологий и защиты информации прокуратуры края. В современном обществе процесс коммуникации неумолимо растет и усложняется. Хозяйствующие субъекты активно ведут работы по развертыванию инфраструктуры связи и предоставлению соответствующих услуг. К числу основных нормативных правовых актов, регулирующих правоотношения в области связи, относятся Федеральный закон «О связи», Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила оказания услуг связи по передаче данных, Правила оказания услуг телефонной связи и Перечень организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте – физическом лице, утвержденные Правительством РФ, и др. На территории РФ услуги связи абонентам оказываются операторами связи. Оператором связи является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающие данные услуги на основании соответствующей лицензии, а абонентом – пользователь таких услуг. Стоит подчеркнуть, что указанные отношения строятся на основании договора. При этом государство наделило абонентов, с целью защиты их интересов, определенными правами и установило ответственность операторов за нарушения этих прав. К примеру, ст. 45 Федерального закона «О связи» регламентирует особенности оказания услуг связи гражданам. Так, во всех случаях замены абонентского номера оператор связи обязан известить абонента и сообщить ему новый абонентский номер не менее чем за шестьдесят дней. А согласно Правилам оказания услуг телефонной связи и Перечню организаций, имеющих право осуществлять подтверждение сведений об абоненте – физическом лице, утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2024 №1994, абонент вправе требовать перерасчета денежных средств вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги телефонной связи, вследствие непредоставления услуг телефонной связи не по вине абонента или предоставления их в ненадлежащем качестве. Из анализа действующего законодательства в рассматриваемой сфере следует, что в случае неисполнения оператором связи своих обязательств, абонент вправе защитить свои права в административном и судебном порядке. При этом до обращения в суд абоненту необходимо предъявить претензию оператору связи в письменной форме. Претензию необходимо вручить или отправить оператору связи в следующие сроки: 1) в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи – по вопросам, связанным с отказом в оказании услуги связи, несвоевременным или ненадлежащим исполнением обязательств, вытекающих из договора об оказании услуг связи, либо невыполнением или ненадлежащим выполнением работ в области электросвязи (за исключением жалоб, связанных с телеграфными сообщениями); 2) в течение шести месяцев со дня отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств – по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления, невыплатой или несвоевременной выплатой переведенных денежных средств; 3) в течение месяца со дня подачи телеграммы – по вопросам, связанным с недоставкой, несвоевременной доставкой телеграммы или искажением текста телеграммы, изменяющим ее смысл. В случае нерассмотрения оператором связи обращения или неудовлетворения требования потребитель вправе обратиться с жалобой в территориальный орган Роспотребнадзора, осуществляющий федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей (Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю) и Роскомнадзор, осуществляющий федеральный государственный контроль (надзор) в области связи (Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Хабаровскому краю, Сахалинской области и Еврейской автономной области). Одновременно при обращении в указанные органы при наличии неудовлетворительного ответа на претензию абонент вправе предъявить иск в суд.
ФОТО ОТ «ШЕДЕВРУМ»
СОВМЕСТНЫЙ ПРОЕКТ ГАЗЕТЫ «ПВ» И ПРОКУРАТУРЫ ХАБАРОВСКОГО КРАЯ
Газета «Приамурские ведомости», № 10 (8501) 2026 года г. Хабаровск |
