Без внимания не оставили никого

     Общероссийский день приёма граждан, который  ежегодно проводится 12 декабря, как правило,  совпадает с  Днём конституции Российской  Федерации. В отделе по работе с обращениями граждан,  общественной приёмной  МО РФ    по ВВО была организована деятельность   по осуществлению приёма военнослужащих, проходящих и прошедших службу в частях ВВО,  членов их семей и других граждан  сотрудниками общественной приёмной и руководящими должностными лицами ОСК ВВО.  

Уже стал известен и конкретный результат деятельности военных комиссариатов, ТОФ и ОС ВВО. Категория заявителей была разно полярной. В общественную приёмную и отделы округа обратилось  153 человека. Из них членов семей военнослужащих – 14, военных пенсионеров – 63, с пометкой «иные» - 76.

     Как пояснил начальник отдела общественной приёмной МО РФ  по Восточному военному округу  Валерий Чергейко,  основными темами  обращения граждан стали    проблемы, связанные с увольнениями с военной службы, жилищными и бытовыми  условиями и  пенсионного  обеспечения, перевода к новому месту службы и другие. Так, в социальной защите на этот раз нуждались 34 человека из числа граждан, уволенных с военной службы, а также члены их семей. В  день приёма  конкретную помощь  от представителей медицинского и санаторно-курортного обслуживания получили 27 человек. Сведениями и документами из архивов обеспечены 10 граждан. 34 обращавшихся  получили консультации, связанные с прохождением службы в рядах Вооружённых Сил. Проблемами   по вопросам эксплуатации и ремонта ведомственного жилищного фонда  в общественной  приёмной поделились 44 человека.

        … Хрупкая женщина с грустными глазами  делилась непростыми житейскими проблемами.  А их у супруги военнослужащего  накопилось предостаточно. Они касались  пересмотра  пенсии супруга, генерала в отставке, ухода за ним по причине частичной парализации, социальной помощи, поскольку и сама Ольга К. нуждается в медицинской помощи. Ей настоятельно рекомендовали обратиться в пенсионный отдел и другие инстанции. Ольгу Михайловну порадовало то, что её проблемы будут решены уже в течение недели. И ещё женщина выразила искренние слова благодарности всем, кто присутствовал в кабинете. Не только за помощь, но и за тёплое, неравнодушное к ней отношение, как к посетительнице.

      Ещё по нескольким сразу вопросам обратился в общественную приёмную Пётр А. Его и  других жильцов домов по улице Падгаева 1а, 3, 3 а  волнует судьба дворовой территории. Суть такова – детская дворовая площадка на данный момент  нуждается в должном уходе,  но пока нет взаимопонимания  между управлением  компании  подведомственного МО и ТСЖ.  И ещё вопрос. На пер. Облачном 2 остаётся   бесхозным здание,  принадлежащее Министерству оборону.  Подарить  бы ему новую жизнь,  передав на баланс администрации города, для ребят-юнармейцев, к примеру, молодёжный клуб сделать. Но законсервированное строение нынче нуждается в сложной процедуре с нерентабельной арендой  и прочими заморочками передачи.  По этому вопросу представитель  восточного регионального управления  жилищного обеспечения Михаил Юрьев дал конкретные консультации.

      Рассмотрели и несколько шумных вопросов. Представительницы слабого пола со Спасска-Дальнего пытались здесь разрешить бытовой вопрос на почве конфликта с военнослужащим. Их с назревшей проблемой   направили в  следственный  комитет, поскольку сам конфликт   выходил за рамки полномочий членов общественной приёмной.

      И ещё одна посетительница Марина М., что обращается  по различным социальным вопросам в приёмную ежегодно, также получила конкретный ответ и нужные рекомендации от кадровика округа Андрея Слободчикова.

      –  На подобном мероприятии я присутствую впервые, – пооткровенничает подполковник в перерыве. – Но давно так не нервничал, когда внушал посетительнице, что она не совсем права.

      –  У нас и впрямь собираются в этот день компетентные люди, которые имеют конкретный опыт во всех структурах и  подразделениях округа. Потому людям оказывается реальная помощь,  или им терпеливо разъясняют, что в  соотвествии с законом их просьбы и требования не всегда выполнимы. Впрочем, всегда стараемся сделать всё, что от нас зависит. В их числе  Александр Жуков (УФО), Людмила Могилева (Территориальное управления  имущественных  отношений МО РФ), начальник отделения военно-политического управления полковник  Сергей Журавлёв, офицер мобуправления полковник Владимир Платонов, Ольга Сторубцева (РУПО) и другие. Мы иногда в шутку себя называем проводниками. А как же иначе, ведь в нашем деле главное – это взаимодействие со всеми структурами, которые призваны вместе с нами  оказывать людям конкретную помощь.

Гребенюк Ольга Григорьевна - специальный корреспондент газеты «Суворовский натиск»

Фото автора и Петра АСАНОВА